News

Corona-Virus – Wir sind weiter für Sie da!

Einstellung aller Außendienstaktivitäten, interner Betrieb wird wie gewohnt weitergeführt.


17. April 2020.

Die aktuelle Lage rund um die Verbreitung des Corona-Virus SARS-CoV-2 zwingt auch unser Unternehmen zu besonderen Maßnahmen, um unseren Geschäftsbetrieb weiterhin bestmöglich zu gewährleisten. Wir verfolgen die aktuellen Entwicklungen sehr genau und passen unser Vorgehen und unsere Prozesse regelmäßig an die Empfehlungen der Bundesregierung und des Robert-Koch-Instituts an.

Zum Schutz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stellen wir daher alle Außendienstaktivitäten bis einschließlich 4. Mai 2020 ein. Dies betrifft ausnahmslos alle Unternehmensbereiche. Darüber hinaus wird auch der Publikumsverkehr im Hause auf das absolut notwendige Mindestmaß heruntergefahren, der interne Betrieb wird jedoch unverändert weitergeführt.

Wir bedauern diese Entscheidung und bitten um Ihr Verständnis, dass wir auch bei Maschinen-Stillständen derzeit keinen Service vor Ort leisten können. Unsere Fernwartung sowie eine telefonische Betreuung sind aber natürlich weiterhin möglich und auch die Ersatzteilversorgung ist wie gewohnt gewährleistet, hängt aber entscheidend von der Lieferfähigkeit unserer Lieferanten ab. Sollte es zukünftig zu Engpässen bei einzelnen Komponenten kommen, bitten wir ausdrücklich um Ihr Verständnis.

MTI bereitet sich ebenfalls im Rahmen eines Notfallplans auf die Möglichkeit der dezentralen Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs vor. Hierfür werden möglicherweise Umstellungen an unserer Telefonsoftware nötig. Sollten Sie uns telefonisch einmal nicht erreichen können, nutzen Sie bitte die Ihnen bekannten E-Mail-Adressen oder wenden Sie sich alternativ an die info@mti-mixer.de, um mit uns in Kontakt zu treten.

Für die kommende, sicherlich herausfordernde Zeit wünschen wir Ihnen, Ihren Familien und allen, die Ihnen nahestehen, viel Kraft, Durchhaltevermögen, Zuversicht und natürlich Gesundheit!

Ihr MTI-Team
#YoullNeverWalkAlone